我们使用电脑时，最不能够缺少的工具就是鼠标了，但是很多的用户们表示自己的鼠标，在使用时突然失灵了，没有任何的反应，这个时候我们应该怎么解决呢？遇到，鼠标没有反应先不要着急，最先要做的是检查鼠标与电脑是否正常连接，可以重插一下，然后重启电脑，看看鼠标是否正常，如果鼠标可以正常使用了，则说明此前可能是接触不良或者没有插好导致的。如果鼠标依旧没有反应，则可以检查以下几个方面。

鼠标没反应检查以下几个方面

1.检查鼠标底部的指示灯是否发光，如果不会发光，则代表鼠标没有插好或者鼠标坏了，另外也可能是电脑的鼠标接口有问题。

对于这种情况，大家首先可以检查下鼠标插正确，检查无误后，依旧不亮，基本可以断定鼠标坏了或者电脑接口有问题。对于到底是鼠标故障还是电脑接口故障，大家可以借个能用的鼠标连接试试，或者将鼠标插在一台接口正常的电脑上，看看是否正常，通过排除法，可以很清楚盘端到底是鼠标还是电脑接口问题。

如果判断出是鼠标问题，则一般更换鼠标即可。如果是接口问题，台式机可以买个 USB 鼠标，接 USB 接口使用，当然也可以购买一个 PS/2-USB 转换接口都可以。如果是笔记本 USB 接口问题，则需要拿去维修或者直接不用鼠标，借助笔记本的触控板操作即可。

2.鼠标指示灯亮，但鼠标没有反应。对于这种情况，则鼠标与电脑连接正常，如果没有反正无法使用的话，可以进入电脑设备管理器，检查一下鼠标的驱动是否正常。

没有鼠标如何打开任务管理器呢？方法很简单，使用组合快捷键【Win + R】打开运行对话框，然后键键入命令：devmgmt.msc 完成后，按回车键确定。

3.打开任务管理器之后，使用 Tab 键切换到下面的硬件选项，然后使用键盘上的向下箭头，移动到“鼠标和其他指针设备”按回车键展开，看看驱动是否正常，如果驱动中带有感叹号，则说明鼠标驱动有问题，需要安装驱动解决。

安装鼠标驱动一般比较简单，大家只要在电脑中下载安装一个驱动精灵或者驱动人生等工具，就可以在线检测安装有故障硬件驱动。

如果检查驱动并没有什么问题，也可能是鼠标故障，最好的方式还是插在别的电脑上去试试或者拿其他鼠标插自己电脑上试试是不是有用。

鼠标有时有反应的话，证明驱动安装正确。有光，代表插法正确。换鼠标了，代表鼠标无异常。剩下来，只有是电脑的问题了。

鼠标没反应解决方法

方法一：

1.查看 USB 线是否插好，拔下来重新插就好了。

2.使用安全模式启动。只要鼠标没坏，在安全模式下就能够正常的使用。

3.系统启动后，将鼠标出问题之前下载的可疑软件或者文件，清理删除干净。

4.然后使用驱动软件，重装下鼠标的驱动软件。

5.鼠标的 USB 接口，其实还是比较容易出问题的，建议仔细检查下。

方法二：

1.首先按下快捷键“win+x”打开菜单，用方向键选择“设备管理器”。

2.进入之后按下“tab 键”进行激活，用方向键↓进行选择，到“鼠标和其他指针设备”，

在按下方向键→，回车即可打开菜单。

3.打开之后可以看到“驱动程序”是被禁用的，按下回车将其启用即可。

蓝牙无线鼠标故障解决方法

蓝牙无线鼠标和 2.4G 无线鼠标从外观上就可以区分，蓝牙无线鼠标的外表上会有一个蓝牙标记。由于此类鼠标采用的是蓝牙通讯技术，所以对于带有蓝牙功能的笔记本只要能搜索到无线鼠标，两者互为通讯后就可以使用了。它与 2.4G 无线鼠标相比可以省掉一个 USB 接收器，一旦配对成功，使用更快捷。

具体操作步骤

1.检查电脑是否具蓝牙功能。如果是新的笔记本电脑，首先要查看此笔记本电脑是否具有蓝牙功能。因为，目前有些笔记本电脑是没有蓝牙功能的。

2.检查电脑是否开启蓝牙功能。首先查看你的笔记本电脑桌面右下方任务栏是否有蓝牙开启标志或者查看笔记本电脑显示屏下方的指示灯看蓝牙指示灯是否点亮。
3.检查无线鼠标是否供电。将鼠标翻过来，查看无线鼠标开关是否开启，同时检查电池仓中的电池是否安装正确，为确保电池给力，可以直接更换新电池。
4.如果经过上述操作，鼠标还是无反应。你可以找一台具有蓝牙功能的手机，开启手机蓝牙功能，将手机与笔记本电脑进行蓝牙通讯。

5.若手机与笔记本电脑能通过蓝牙正常通讯，说明电脑蓝牙功能正常，可以推测你的蓝牙鼠标有故障需要更换;如果连手机也无法与笔记本电脑进行蓝牙通讯则说明你的笔记本蓝牙功能有异常，你需要找专业人士处理。

6.如果你还有其他笔记本电脑的话，你也可以将蓝牙无线鼠标装在另一台电脑上试用，如果另一台也不能够正常使用，那就确定你的鼠标有问题;反之则是刚才的电脑有问题。

2.4G 无线鼠标故障解决方法

1.找一只完好的有线鼠标接到 USB 接口上，看有线鼠标是否能正常使用。如不能正常使用则说明电脑 USB 接口有问题，赶紧维修去吧。如能正常使用，则将无线鼠标接收器，插入刚才测试的 USB 接口，并确保连接正确。

2.检查无线鼠标开关是否打开，并查看电池安装正确。为确保电池有电，也可以更换新电池。具体方法和蓝牙无线鼠标的第三步“检查无线鼠标是否供电”一样，这里不再赘述。

经过上述操作如果无线鼠标还是没有反应，可以推测你的无线鼠标有问题了，必须更换一个新的无线鼠标。