企业微信是腾讯微信团队打造的企业通讯与办公工具，具有与微信一致的沟通体验，丰富的 OA 应用，和连接微信生态的能力，可帮助企业连接内部、连接生态伙伴、连接消费者。专业协作、安全管理、人即服务。

目前企业微信已覆盖零售、教育、金融、制造业、互联网、医疗等 50 多个行业，正持续向各行各业输出智慧解决方案。

发展历程

2016 年 4 月 18 日，企业微信 1.0 版本上线，连接企业内部每个人

2017 年 6 月 29 日，企业微信 2.0 版本上线，连接企业内部办公系统

2017 年，企业微信开放生态，连接生态伙伴

2018 年 3 月，企业微信与微信消息互通内测

2018 年 8 月，企业微信开放硬件接口，为企业提供软硬一体的解决方案

2019 年 1 月，企业微信定制红包封面上线

2019 年 8 月，企业微信获得 SOC2Type2 报告

2019 年 12 月 23 日，企业微信 3.0 版本上线，正式连接微信生态，优化效率工具

主要功能

专业企业通讯工具

企业通讯录—批量导入统一管理，联系同事方便快捷，强大的权限设置满足各类管理需求

对外名片—扫码即可添加外部联系人，用专业的形象对外沟通

多种沟通方式—与微信一致的沟通体验，支持语音、图片、表情、邮件、公费电话等多种沟通方式

多人音视频会议—通话中支持文档和电话接入，远程会议更加方便

工作邮箱—支持多种邮箱接入，实时收取邮件通知，及时处理工作邮件，方便高效

特色办公功能—聊天窗口可快捷创建待办，高效地管理工作

回执消息—查看消息已读未读成员，掌握消息触达情况

专属红包—指定成员才能领红包，员工激励的好帮手

休息一下—下班了，开启休息一下模式，消息免打扰

图片标注—支持添加箭头、文字等标注，问题描述更清晰

企业移动办公工具

打卡—在手机上轻松考勤，支持固定时间上下班、灵活排班、自由上下班和外出打卡

审批—支持添加自定义审批模板，可设置固定审批人和抄送人，可查看申请记录

汇报—员工通过日报、周报、月报汇报工作进展，管理者可在手机端方便的查看

企业支付—提供完备的支付能力，企业可以在企业微信内给员工发红包，给员工付款或向员工收款

公费电话—领取 1000 分钟公费电话时长，支持多人通话，方便与客户、同事电话沟通工作-缺少相关参考引用

企业邮箱—获取专属域名的企业邮箱，实时收取邮件通知，及时查询邮件，快速响应。

日程—可快速向同事发起日程邀约、将聊天中的工作添加为日程，并在日程中统一管理自己的工作安排。支持多终端同步及同步手机系统日历

会议—可随时随地发起和参与在线会议，支持 25 位同事同时参会。还可便捷演示文档和屏幕内容，并为主持人提供了一些管理功能

微文档—可个人创作或与同事共同编辑的文档和表格，企业和创作者可设置文档的内外部访问权限、文档水印。文档修改实时更新，同事间共享无需多次传输

微盘—免费 20G 的企业共享空间，文件修改实时同步，方便与同事共享文件。管理端支持成员操作审计，安全管理企业数据

微信互通

客户联系—添加客户的微信为好友，通过单聊或群聊为客户提供服务。企业可查看并管理成员添加的微信客户，对离职成员的客户再分配

客户朋友圈—可将活动信息、产品动态、专业知识等内容发表到客户的微信朋友圈，并与客户评论互动。企业可统一创建内容，发表到成员客户的朋友圈

客户群—企业可查看并管理成员的客户群聊、对离职成员管理的群聊再分配。客户群人数最高可达 100

小程序—企业可关联自己开发的小程序，或使用服务商提供的小程序，并配置到工作台、外部聊天的聊天附件栏或对外信息页上

企业支付—企业可以免开发向外部微信用户收款与付款，也可向成员收付款或发送红包

开放生态

开放 3 项独有能力

连接微信、支持小程序、支持企业支付

开放 13 类 390 个接口

通讯录管理、外部联系人管理、身份验证、消息推送、素材管理、应用管理、小程序、OA 数据接口、企业支付、电子发票、硬件 SDK、移动端 SDK、应用授权

提供 8 项支持

资质认证、客户线索、服务奖励金、应用/硬件/方案推荐、商业模式闭环、渠道代理模式、合作伙伴学院、联系宣传

5 种合作模式

标准应用模式—提供 SaaS 或私有化部署的标准应用

行业方案模式—针对行业需求开发非标准行业方案及应用

智慧硬件模式—提供软硬一体化的智慧办公解决方案

区域服务模式—提供使用企业微信的帮助和技术服务

产品销售模式—提供企业微信产品及第三方产品的售卖

多重安全保障

·国家网络安全等级保护三级认证

·ISO20000 信息技术服务管理体系认证

·ISO27001 信息安全管理认证

·IS027018 公有云个人信息安全认证

·SOC2Type1 服务审计报告

·SOC2Type2 服务审计报告

私有化部署

部署灵活

可部署在用户自己的服务器上，支持各种复杂的网络环境，与已有的 IT 基础设施有效融合

安全可控

支持端到端数据加密，提供灵活的安全管理策略，并获得国家各种安全资质认证。

与 SAAS 一致的功能体验

基础的沟通、组织管理、API 接口等能力与企业微信 SAAS 版本保持一致。